エレスリムの解約は電話で簡単に出来るって本当?返品は出来るの?

エレスリム解約

エレスリムの解約は電話で簡単に出来るのでしょうか。

また、返品は出来るのか定期縛りはあるのでしょうか。

エレスリムの評判を聞いて注文したい!と思っていても、ネット通販の場合解約時にトラブルになったら…

と、注文に躊躇している方っていますよね。

本当に安心して申し込みできるならいいのですが。

そこで今回は、エレスリムの解約は電話で簡単にできるのか、返品や定期縛りの有無をリサーチしてみました。

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エレスリムの解約方法は簡単?

エレスリム解約

エレスリムの解約方法は簡単なのでしょうか。

解約方法

エレスリムの解約方法は

メール:shop@kireinowa.com
電話:03-6403-5249

で可能のようです。

電話だとキャンセルをいいにくいという気弱な方でも、メールなら大丈夫ですよね。

引き止めや勧誘はない?

では、その解約の際に引き止めや勧誘はないのでしょうか。

基本的にエレスリムは1回ポッキリの注文です。

キャンセル理由を尋ねられるかもしれませんが、正直に理由を答えれば問題ありません

それは『商品開発』『販売方法』など、今後の改善のための貴重な意見なので、むしろ正直に答える事が販売会社のためだと思います。

もちろんエレスリムの販売会社・ YUIKU株式会社の他の商品に興味があれば相談してもよいかもしれないですね♪

エレスリム解約の注意点

エレスリム解約

エレスリム解約の注意点はあるでしょうか。

定期縛りはある?

エレリムはご覧頂いている画像のように着圧スパッツです。

これが定期的に届くなんて、ないですよね。笑

そこはご安心ください。

解約の連絡期日

解約の連絡期日はいつでしょうか。

注文後いつまでも放置していてよいわけはありまえん。

調べたところ『ご注文日の翌日午前10時までにメールかお電話』でキャンセルが可能だそうです。

メールの場合は、

  • キャンセル理由
  • 注文番号
  • 商品名
  • 名前
  • 電話番号
  • 住所

を内容に記載する必要があるようです。

ということは、電話でも同じ内容を聞かれるということですね。

事前に注文時の情報を手元に用意しておくと、キャンセルの連絡もスムーズです。

購入者の都合でのキャンセルなので、電話の場合はオペレーターを待たせたりしないように注意をしましょうね。

エレスリムの解約の電話が繋がらない?電話でない噂は本当?

エレスリム解約

エレスリムの『解約の電話が繋がらない』や『電話でない』噂は本当なのでしょうか。

電話繋がらないは本当?

電話繋がらないは時間帯だけでみるとあるかもしれません。

特に連休明け平日やお昼休みは皆さんが電話を掛けやすい時間なので、込み合うかもしれませんね。

繋がらないときの対処法は?

繋がらないときの対処法はどうしたらよいのでしょうか。

例えば、

  • 他の時間帯に連絡が可能なら少し時間を置いてからかけなおす
  • メールを送る

の対応をしてみましょう。

それでも連絡がとれない…というのなら、問い合わせフォームがあるのでそこから『折り返し連絡希望』と伝えてみてはいかがでしょうか。

 

因みに、メールでキャンセルをした場合、キャンセル手続き完了後にお知らせで返信が届くそうです。

『すぐにメールが届かない』と焦る気持ちは分かりますが、少し時間を置いてから確認をしてみてくださいね。

エレスリムは返品返金可能?

エレスリム解約

エレスリムは返品返金は可能なのでしょうか。

返品・返金ができる条件

返品・返金ができる条件をみてみましょう。

商品に劣化・破損:返品可能
購入者都合の返品:不可

基本的に初期不良のみ返品交換に対応してもらえます。

返金はありませんので、注意が必要です。

返品方法

返品方法はどうしたらよいのでしょうか。

商品到着後1週間以内に、電話で連絡をします。

公式サイトでは返品方法まで記載がありませんので、電話で返品方法を伝えられると思います。

返品の注意点

返品の注意点はあるでしょうか。

こちらも公式サイトに記載はありませんが、

  • 追跡可能な配送方法
  • いつまでに返送
  • 納品書も同梱

などが電話で伝えられると思います。

基本的に通信販売で初期不良の場合は、最初に送られてきた中身全てを送り返すケースが多いようです。

商品到着後『あれ?』と思ったら、すぐに処分をせずに電話連絡をいれるようにしてください。

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エレスリムの解約方法まとめ

エレスリム解約

エレスリムの解約は電話で簡単にできるのか、返品や定期縛りの有無をお届けしてきました。

いかがだったでしょうか。

解約:電話・メール
返品:初期不良のみ返品交換可能
定期縛り:なし

でした。

『解約がスムーズにできない』など通販なので不安はあると思いますが、エレスリムはその辺りは柔軟に対応しているように思いました。

気になっている方は、キャンペーン実施中の今、お得に手に入れてくださいね!!

 

公式サイト:https://kireinowa.com

薬機法:
厚生労働省
薬事法ドットコム

景品表示法:
消費者庁
全国公正取引協議会連合会

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